Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak web eusteroidshop.com shromažďuje, používá a chrání tvé osobní údaje, když navštívíš náš web a zadáš objednávku přes naši platformu. Zavazujeme se zajistit ochranu tvého soukromí a to, že s tvými osobními údaji budeme nakládat s péčí a odpovědností.
1. Informace, které shromažďujeme
Když navštívíš náš web nebo vytvoříš objednávku, můžeme shromažďovat následující informace:
- Celé jméno
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
- Fakturační a doručovací adresa
- Podrobnosti o objednávce a platební metoda
- IP adresa a informace o prohlížeči (pro účely zabezpečení a analytiky)
2. Jak tvé informace používáme
Tvé údaje používáme k následujícím účelům:
- Ke zpracování a odeslání tvých objednávek
- K zasílání potvrzení objednávky a platebních pokynů
- K poskytování zákaznické podpory
- Ke zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku na webu
- K plnění zákonných povinností (např. vedení záznamů)
3. Zabezpečení dat
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně tvých osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměněním, zveřejněním nebo zničením. Všechny platební transakce jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených a šifrovaných kanálů. Neukládáme citlivé platební údaje, jako jsou informace o kreditních kartách nebo kryptoměnových peněženkách.
4. Sdílení tvých informací
Tvé osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme se třetími stranami. Nezbytné informace můžeme sdílet pouze s:
- Důvěryhodnými kurýrními a logistickými partnery (pro účely doručení)
- Poskytovateli platebních služeb (pro bezpečné zpracování plateb)
- Právními orgány, pokud to vyžadují platné zákony
5. Soubory cookies a analytika
Náš web používá soubory cookies, aby vylepšil tvůj zážitek z prohlížení a pomohl nám pochopit, jak uživatelé pracují s naším obsahem. Pokud si nepřeješ cookies povolit, můžeš je zakázat v nastavení svého prohlížeče.
6. Tvá práva podle GDPR
Pokud se nacházíš v Evropské unii, máš právo na:
- Přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání
- Odvolání souhlasu se zpracováním údajů
- Vyžádání kopie údajů, které o tobě uchováváme
- Podání stížnosti u národního úřadu pro ochranu osobních údajů
7. Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely nebo po dobu vyžadovanou platnými zákony.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy k dispozici na této stránce s jasně uvedeným datem účinnosti.
9. Kontaktuj nás
Pokud máš jakékoli dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo k tomu, jak nakládáme s tvými údaji, kontaktuj nás na adrese:
Podpora EU Steroid Shop
E-mail: support@eusteroidshop.com