Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako eusteroidshop.com prikuplja, koristi i štiti tvoje osobne podatke kada posjetiš našu web stranicu i naručuješ putem naše platforme. Posvećeni smo osiguravanju zaštite tvoje privatnosti i pažljivom i odgovornom postupanju s tvojim osobnim podacima.

1. Podaci koje prikupljamo

Kada posjetiš našu web stranicu ili naručiš, možemo prikupiti sljedeće podatke:

  • Puno ime
  • Podaci za kontakt (adresa e-pošte, telefonski broj)
  • Adresa za naplatu i dostavu
  • Detalji narudžbe i način plaćanja
  • IP adresa i podaci o pregledniku (za sigurnost i analitiku)

2. Kako koristimo tvoje podatke

Tvoje podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Za obradu i slanje tvojih narudžbi
  • Za slanje potvrde narudžbe i uputa za plaćanje
  • Za pružanje korisničke podrške
  • Za poboljšanje naših usluga i iskustva na web stranici
  • Za usklađivanje s pravnim obvezama (npr. vođenje evidencije)

3. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu tvojih osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Sve transakcije plaćanja obrađuju se putem sigurnih i šifriranih kanala. Ne pohranjujemo osjetljive podatke o plaćanju kao što su podaci o kreditnoj kartici ili kripto novčaniku.

4. Dijeljenje tvojih podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti trgujemo tvojim osobnim podacima trećim stranama. Potrebne informacije možemo dijeliti samo s:

  • Provjerenim kurirskim i logističkim partnerima (za potrebe dostave)
  • Pružateljima usluga plaćanja (za sigurnu obradu plaćanja)
  • Pravnim tijelima ako to zahtijeva primjenjivi zakon

5. Kolačići i analitika

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje tvog iskustva pregledavanja i pomoć u razumijevanju kako korisnici stupaju u interakciju s našim sadržajem. Kolačiće možeš onemogućiti u postavkama svog preglednika ako to ne želiš dopustiti.

6. Tvoja prava prema GDPR-u

Ako se nalaziš u Europskoj uniji, imaš pravo na:

  • Pristup, ispravak ili brisanje tvojih osobnih podataka
  • Povlačenje pristanka za obradu podataka
  • Zahtjev za kopijom podataka koje imamo o tebi
  • Podnošenje pritužbe nacionalnom tijelu za zaštitu podataka

7. Zadržavanje podataka

Osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za gore opisane svrhe ili koliko to zahtijeva primjenjivi zakon.

8. Izmjene ove Politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici s jasno navedenim datumom stupanja na snagu.

9. Kontaktiraj nas

Ako imaš bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji se tvoji podaci obrađuju, kontaktiraj nas na:

Podrška EU Steroid Shop
E-pošta: support@eusteroidshop.com