Zásady ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako eusteroidshop.com zhromažďuje, používa a chráni tvoje osobné údaje, keď navštíviš našu webovú stránku a zadáš objednávky prostredníctvom našej platformy. Zaväzujeme sa chrániť tvoje súkromie a zaobchádzať s tvojimi osobnými údajmi s náležitou starostlivosťou a zodpovednosťou.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Keď navštíviš našu webovú stránku alebo zadáš objednávku, môžeme zhromažďovať nasledujúce informácie:
- Celé meno
- Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
- Fakturačná a dodacia adresa
- Podrobnosti objednávky a spôsob platby
- IP adresa a informácie o prehliadači (na účely zabezpečenia a analytiky)
2. Ako používame tvoje informácie
Tvoje informácie používame na nasledujúce účely:
- Na spracovanie a odoslanie tvojich objednávok
- Na odoslanie potvrdenia objednávky a platobných pokynov
- Na poskytovanie zákazníckej podpory
- Na zlepšenie našich služieb a používateľskej skúsenosti na webovej stránke
- Na splnenie zákonných povinností (napr. vedenie záznamov)
3. Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu tvojich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Všetky platobné transakcie sú spracovávané prostredníctvom zabezpečených a šifrovaných kanálov. Neukladáme citlivé platobné údaje, ako sú informácie o kreditných kartách alebo krypto peňaženkách.
4. Zdieľanie tvojich informácií
Nepredávame, neprenajímame ani neobchodujeme s tvojimi osobnými údajmi tretím stranám. Potrebné informácie môžeme zdieľať len s:
- Dôveryhodnými kuriérskymi a logistickými partnermi (na účely doručenia)
- Poskytovateľmi platobných služieb (na bezpečné spracovanie platieb)
- Právnymi orgánmi, ak to vyžaduje platná legislatíva
5. Cookies a analytika
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie tvojej prehliadacej skúsenosti a pomáha nám pochopiť, ako používatelia interagujú s naším obsahom. Ak si neželáš povoliť cookies, môžeš ich zakázať v nastaveniach svojho prehliadača.
6. Tvoje práva podľa GDPR
Ak sa nachádzaš v Európskej únii, máš právo:
- Pristupovať k svojim osobným údajom, opravovať ich alebo ich vymazať
- Odvolať súhlas so spracovaním údajov
- Požiadať o kópiu údajov, ktoré o tebe máme
- Podať sťažnosť u svojho národného orgánu na ochranu údajov
7. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na účely opísané vyššie, alebo ako to vyžaduje platná legislatíva.
8. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Najnovšia verzia bude vždy dostupná na tejto stránke s jasne uvedeným dátumom účinnosti.
9. Kontaktuj nás
Ak máš akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo spôsobu, akým sa zaobchádza s tvojimi údajmi, kontaktuj nás na:
Podpora EU Steroid Shop
E-mail: support@eusteroidshop.com