Polityka zwrotów
Wszystkie transakcje są ostateczne
Po potwierdzeniu i przetworzeniu zamówienia nie może ono zostać anulowane ani zwrócone
W normalnych okolicznościach nie przyjmujemy zwrotów ani wymian
Ta polityka pomaga nam w utrzymaniu integralności produktu, bezpieczeństwa i kontroli jakości.
Wyjątki: Uszkodzone lub nieprawidłowe zamówienia
Zwroty lub wymiany mogą być rozważane tylko pod następującymi warunkami:
Otrzymałeś nieprawidłowy produkt, lub
Twoje zamówienie dotarło uszkodzone podczas wysyłki
Aby się zakwalifikować:
Musisz skontaktować się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy
Należy dostarczyć wyraźne dowody fotograficzne
Opakowanie i produkty muszą być wyraźnie widoczne
Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie.
Zgubione lub zaginione paczki
Zamówienia oznaczone przez przewoźnika jako dostarczone są uważane za zrealizowane
Eusteroidshop.com nie ponosi odpowiedzialności za paczki zagubione po potwierdzeniu dostawy
Jeśli paczka jest opóźniona lub wydaje się zaginiona, skontaktuj się z nami niezwłocznie, abyśmy mogli pomóc w zbadaniu problemu.
Brak zwrotów z powodu błędu użytkownika
Zwroty ani ponowne wysyłki nie będą realizowane z powodu:
Nieprawidłowych adresów wysyłki podanych przez klienta
Nieprzestrzegania instrukcji zamawiania
Zmiany zdania po potwierdzeniu zamówienia
Przetwarzanie zatwierdzonych rozwiązań
Jeśli zwrot lub wymiana zostaną zatwierdzone:
Metoda rozwiązania (zwrot lub ponowna wysyłka) jest określana przez eusteroidshop.com
Czasy przetwarzania mogą się różnić w zależności od sytuacji
Zatwierdzone przypadki są traktowane profesjonalnie i sprawiedliwie.
Kontakt i wsparcie
Jeśli uważasz, że Twoja sytuacja kwalifikuje się do rozpatrzenia, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej bezpiecznej strony kontaktowej, podając pełne szczegóły.
Skontaktuj się z nami lub odwiedź nasze FAQ, aby uzyskać dodatkowe informacje