Politika vračil
Vsa prodaja je dokončna
Ko je naročilo potrjeno in obdelano, ga ni mogoče preklicati ali povrniti
V običajnih okoliščinah ne sprejemamo vračil ali zamenjav
Ta politika nam pomaga ohranjati celovitost izdelkov, varnost in nadzor kakovosti.
Izjeme: Poškodovana ali napačna naročila
Vračila ali zamenjave se lahko upoštevajo samo pod naslednjimi pogoji:
Prejel/-a si napačen izdelek, ali
Tvoje naročilo je prispelo poškodovano med pošiljanjem
Za upravičenost:
Kontaktirati nas moraš v 48 urah po dostavi
Predložiti je treba jasne fotografske dokaze
Embalaža in izdelki morajo biti jasno prikazani
Vsak primer se pregleda individualno.
Izgubljeni ali pogrešani paketi
Naročila, ki jih prevoznik označi kot dostavljena, se štejejo za zaključena
Eusteroidshop.com ni odgovoren za pakete, izgubljene po potrditvi dostave
Če je paket zamujen ali se zdi pogrešan, nas nemudoma kontaktiraj, da ti lahko pomagamo pri preiskavi zadeve.
Brez vračil zaradi napake uporabnika
Vračila ali ponovne pošiljke ne bodo izdane za:
Napačne naslove za pošiljanje, ki jih je navedel kupec
Neupoštevanje navodil za naročanje
Sprememba mnenja po potrditvi naročila
Obdelava odobrenih rešitev
Če je vračilo ali zamenjava odobrena:
Metodo rešitve (vračilo ali ponovna pošiljka) določi eusteroidshop.com
Časi obdelave se lahko razlikujejo glede na situacijo
Odobreni primeri se obravnavajo strokovno in pošteno.
Kontakt in podpora
Če meniš, da tvoja situacija izpolnjuje pogoje za pregled, nas kontaktiraj prek naše varne kontaktne strani s podrobnimi informacijami.
Kontaktiraj nas ali obišči naša pogosta vprašanja za dodatne informacije