Återbetalningspolicy

Alla köp är slutgiltiga

  • När en beställning har bekräftats och behandlats kan den inte annulleras eller återbetalas

  • Vi accepterar inte returer eller byten under normala omständigheter

Denna policy hjälper oss att upprätthålla produktintegritet, säkerhet och kvalitetskontroll.

Undantag: Skadade eller felaktiga beställningar

Återbetalningar eller ersättningar kan övervägas endast under följande förhållanden:

  • Du fick en felaktig produkt, eller

  • Din beställning anlände skadad under frakten

För att kvalificera dig:

  • Du måste kontakta oss inom 48 timmar efter leverans

  • Tydliga fotografiska bevis måste tillhandahållas

  • Förpackning och produkter måste visas tydligt

Varje fall granskas individuellt.

Förlorade eller saknade paket

  • Beställningar som markerats som levererade av transportören anses vara slutförda

  • Eusteroidshop.com ansvarar inte för paket som förlorats efter leveransbekräftelse

Om ett paket är försenat eller verkar saknas, kontakta oss omgående så att vi kan hjälpa till med att undersöka problemet.

Inga återbetalningar för användarfel

Återbetalningar eller nya leveranser kommer inte att utfärdas för:

  • Felaktiga leveransadresser som tillhandahållits av kunden

  • Underlåtenhet att följa beställningsinstruktioner

  • Ånger efter orderbekräftelse

Hantering av godkända lösningar

Om en återbetalning eller ersättning godkänns:

  • Lösningsmetod (återbetalning eller ny leverans) bestäms av eusteroidshop.com

  • Handläggningstider kan variera beroende på situationen

Godkända fall hanteras professionellt och rättvist.

Kontakt & Support

Om du anser att din situation kvalificerar sig för granskning, vänligen kontakta oss via vår säkra kontaktsida med fullständiga detaljer.

Kontakta oss Eller besök vår FAQ för ytterligare information